Chính Sách Bảo Mật
Nền Tảng mm86

Chính sách Bảo mật này ("Chính sách") của nền tảng mm86 (vận hành tại mm86.biz) mô tả cách mm86 thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng — bao gồm nhưng không giới hạn ở: đăng ký tài khoản, đăng nhập, nạp và rút tiền VNĐ, tham gia cá cược thể thao, casino trực tiếp, đá gà, nổ hũ, đua xe, xổ số và tất cả các tính năng khác của mm86.

Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng mm86 tại Việt Nam, bao gồm người dùng đã đăng ký tài khoản và khách truy cập chưa đăng nhập. Bằng việc sử dụng nền tảng mm86, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung của Chính sách Bảo mật này.

mm86 thu thập dữ liệu theo hai hình thức chính: thông tin bạn chủ động cung cấp và dữ liệu tự động ghi nhận trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ.

mm86 sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích cụ thể sau, và không sử dụng ngoài phạm vi đã công bố:

• Cung cấp và vận hành dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản mm86, xử lý giao dịch nạp/rút tiền VNĐ, xác thực danh tính qua KYC, ghi nhận và thanh toán kết quả cá cược.
• Bảo mật và phòng chống gian lận: Phát hiện, điều tra và ngăn chặn các hành vi gian lận, rửa tiền, tạo nhiều tài khoản và vi phạm Điều khoản sử dụng của mm86.
• Xác thực và kiểm soát truy cập: Xác minh danh tính khi đăng nhập, gửi mã OTP, quản lý phiên đăng nhập an toàn và ghi nhận thiết bị đã xác minh.
• Hỗ trợ khách hàng: Xử lý khiếu nại, giải quyết tranh chấp, cung cấp hỗ trợ kỹ thuật và hướng dẫn sử dụng dịch vụ mm86.
• Tuân thủ pháp lý: Lưu trữ hồ sơ giao dịch theo yêu cầu pháp luật, báo cáo theo quy định chống rửa tiền và cung cấp thông tin cho cơ quan chức năng khi có yêu cầu hợp pháp.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi sử dụng tổng hợp (không phải cá nhân) để cải thiện trải nghiệm người dùng, tối ưu hóa giao diện và phát triển tính năng mới.
• Thông tin khuyến mãi: Gửi thông báo về ưu đãi và chương trình khuyến mãi mm86 phù hợp với sở thích của bạn — bạn có thể hủy đăng ký nhận thông tin này bất kỳ lúc nào.

mm86 xử lý dữ liệu cá nhân dựa trên một trong các cơ sở pháp lý sau, phù hợp với pháp luật bảo vệ dữ liệu cá nhân hiện hành:

• Sự đồng ý: Bạn đã đồng ý khi đăng ký tài khoản mm86 và chấp nhận Chính sách Bảo mật này. Bạn có quyền rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào, tuy nhiên điều này có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của mm86.
• Thực hiện hợp đồng: Việc xử lý dữ liệu là cần thiết để mm86 thực hiện nghĩa vụ theo Điều khoản sử dụng — bao gồm quản lý tài khoản, xử lý giao dịch và cung cấp dịch vụ.
• Lợi ích hợp pháp: mm86 xử lý một số dữ liệu dựa trên lợi ích hợp pháp như phòng chống gian lận, bảo mật hệ thống và cải thiện dịch vụ — miễn là không xâm phạm quyền lợi cơ bản của người dùng.
• Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý: Một số dữ liệu được lưu trữ và xử lý để mm86 tuân thủ các quy định pháp lý về chống rửa tiền, lưu trữ hồ sơ tài chính và các yêu cầu khác của cơ quan nhà nước.

mm86 không bán, không cho thuê và không chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin trong các trường hợp giới hạn sau:

• Đối tác thanh toán: Thông tin tối thiểu cần thiết được chia sẻ với các đơn vị xử lý thanh toán như MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các ngân hàng (Vietcombank, Techcombank, BIDV, v.v.) để xử lý giao dịch nạp và rút tiền VNĐ của bạn. Các đơn vị này bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt.
• Nhà cung cấp game: Dữ liệu game ẩn danh (không chứa thông tin định danh cá nhân) được chia sẻ với các nhà cung cấp như Pragmatic Play và Evolution Gaming để xử lý kết quả trò chơi và jackpot.
• Dịch vụ hạ tầng kỹ thuật: Nhà cung cấp dịch vụ đám mây, bảo mật và phân tích được ký hợp đồng xử lý dữ liệu và bị ràng buộc pháp lý chỉ xử lý dữ liệu theo chỉ thị của mm86.
• Yêu cầu pháp lý: mm86 sẽ tiết lộ thông tin khi được yêu cầu hợp pháp bởi tòa án, cơ quan điều tra hoặc cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền, theo đúng quy trình pháp lý.
• Bảo vệ quyền lợi: Trong trường hợp cần thiết để bảo vệ quyền lợi pháp lý của mm86, người dùng khác hoặc cộng đồng khỏi hành vi gian lận, lừa đảo.

mm86 triển khai một hệ thống bảo mật đa lớp để bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc thay đổi:

• Mã hóa lưu trữ: Toàn bộ cơ sở dữ liệu người dùng được mã hóa bằng AES-256. Mật khẩu được băm (hash) bằng thuật toán bcrypt với salt ngẫu nhiên — không ai, kể cả đội ngũ kỹ thuật mm86, có thể đọc lại mật khẩu gốc của bạn.
• Mã hóa truyền tải: Kết nối HTTPS bắt buộc với TLS 1.3 và HSTS (HTTP Strict Transport Security) để ngăn chặn tấn công Man-in-the-Middle.
• Kiểm soát truy cập nội bộ: Hệ thống phân quyền theo vai trò (RBAC), xác thực đa yếu tố bắt buộc cho nhân viên mm86, ghi log đầy đủ mọi truy cập vào dữ liệu nhạy cảm.
• Giám sát an ninh 24/7: Hệ thống SIEM (Security Information and Event Management) theo dõi và cảnh báo tự động về các hành vi bất thường theo thời gian thực.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: Kiểm thử xâm nhập (penetration testing) và đánh giá bảo mật độc lập được thực hiện ít nhất mỗi năm một lần bởi bên thứ ba.
• Sao lưu và phục hồi: Dữ liệu được sao lưu tự động mỗi 6 giờ và lưu trữ ở vị trí địa lý khác nhau để đảm bảo khả năng phục hồi nhanh chóng trong trường hợp sự cố.

mm86 sử dụng cookie và công nghệ tương tự để vận hành nền tảng và cải thiện trải nghiệm người dùng. Dưới đây là các loại cookie mm86 sử dụng:

Bạn có thể quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu sẽ làm nền tảng mm86 không hoạt động đúng. mm86 không sử dụng cookie quảng cáo của bên thứ ba hay mạng quảng cáo (ad network) trên nền tảng.

mm86 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập ban đầu hoặc theo yêu cầu pháp lý:

• Dữ liệu tài khoản hoạt động: Được lưu trong suốt thời gian tài khoản còn tồn tại và hoạt động trên nền tảng mm86.
• Lịch sử giao dịch VNĐ: Lưu tối thiểu 5 năm theo yêu cầu của quy định chống rửa tiền và lưu trữ hồ sơ tài chính.
• Log đăng nhập và bảo mật: Lưu 12 tháng để phục vụ điều tra sự cố bảo mật và phòng chống gian lận.
• Dữ liệu KYC (ảnh CMND/CCCD): Lưu trong thời gian tài khoản hoạt động cộng thêm 5 năm sau khi đóng tài khoản.
• Cookie phiên: Tự động xóa khi kết thúc phiên đăng nhập hoặc sau 24 giờ.
• Hồ sơ hỗ trợ khách hàng: Lưu 3 năm kể từ ngày giải quyết xong, sau đó xóa hoặc ẩn danh hóa.

Khi đóng tài khoản mm86, dữ liệu không phải hồ sơ tài chính và pháp lý sẽ được xóa trong vòng 30 ngày. Dữ liệu tài chính giữ lại theo yêu cầu pháp lý nhưng bị hạn chế truy cập tối đa và chỉ có thể truy xuất theo quy trình pháp lý.

mm86 tôn trọng và đảm bảo các quyền sau đây của bạn đối với dữ liệu cá nhân:

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng gửi yêu cầu đến [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu quyền bảo vệ dữ liệu cá nhân". mm86 sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày và có thể yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý yêu cầu.

mm86 nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi đăng ký và sử dụng dịch vụ. mm86 không cố ý thu thập bất kỳ dữ liệu cá nhân nào của người dưới 18 tuổi.

Quy trình KYC của mm86 yêu cầu xác minh độ tuổi trước khi cho phép rút tiền, đây là một trong những rào cản kỹ thuật quan trọng nhất để bảo vệ người dưới 18 tuổi khỏi việc tiếp cận nền tảng cá cược. Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi.

mm86 có quyền cập nhật Chính sách Bảo mật này để phản ánh những thay đổi trong thực tiễn xử lý dữ liệu, yêu cầu pháp lý mới hoặc cải tiến về bảo mật.

• Khi có thay đổi quan trọng (thay đổi mục đích sử dụng dữ liệu, thêm loại dữ liệu thu thập mới, thay đổi chính sách chia sẻ), mm86 sẽ thông báo qua email đăng ký ít nhất 14 ngày trước khi có hiệu lực.
• Thay đổi nhỏ (chỉnh sửa ngữ nghĩa, cập nhật thông tin liên lạc) sẽ được thông báo qua thông báo trên nền tảng mm86 khi bạn đăng nhập.
• Ngày cập nhật lần cuối luôn hiển thị ở đầu trang Chính sách Bảo mật này và trong phần đầu hero page.
• Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu trước ngày hiệu lực mới.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, khiếu nại hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách Bảo mật này hay việc xử lý dữ liệu cá nhân của mình, vui lòng liên hệ mm86 qua:

• Email bảo mật: [email protected] — tiêu đề email: "Yêu cầu bảo mật & quyền riêng tư"
• Live Chat 24/7: Trực tiếp trên nền tảng mm86 — phản hồi trong vòng 5 phút
• Thời gian phản hồi email: Tối đa 3 ngày làm việc cho yêu cầu thông thường, 24 giờ cho yêu cầu khẩn cấp liên quan đến sự cố bảo mật